Piagam Pelanggan
Print

Jabatan Taman Laut adalah komited dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab dan akan memberikan perkhidmatan yang profesional, cekap, cepat dan berkesan bagi mencapai objektif yang ditetapkan melalui komitmen-komitmen seperti berikut:
         
1. Memberi keputusan permohonan pengecualian caj pemuliharaan (remitan fi) dalam tempoh 14 hari bekerja.
2. Memberi keputusan permohonan permit kajian di dalam kawasan Taman Laut dalam tempoh 21 hari bekerja.
3. Memberi keputusan permohonan untuk menggunakan kemudahan dan kelengkapan di Taman Laut dalam tempoh 14 hari bekerja.
4. Memberi ulasan kepada Laporan Penilaian Impak Alam Sekitar (EIA) dalam tempoh 30 hari bekerja.
5. Menyelesaikan urusan kompaun untuk kes-kes tangkapan di bawah Akta Perikanan (1985) dalam tempoh 7 hari bekerja dengan kerjasama Jabatan Perikanan Malaysia.
6. Menjawab pengaduan awam berkaitan Taman Laut dalam tempoh 7 hari bekerja.
   
  client_charter_2.jpg client_charter_1.jpg

 

Lampiran
Status Piagam Pelangan JTLM 2009.pdf  
Status Piagam Pelangan JTLM sehingga bulan April 2010.pdf  
Dikemaskini pada 06/05/2010
 1282 Kali

Hubungi Kami

Jabatan Taman Laut Malaysia
Aras 11, Wisma Sumber Asli,
No. 25, Persiaran Perdana,
62574 Putrajaya.
Tel: +603 8886 1379 Faks: +603 8888 0489
E-mail: tamanlaut@nre.gov.my
 

Tahukah Anda?

Pengenalan spesis asing sering bertanggungjawab untuk satu peningkatan dalam pemangsaan dan persaingan, pengurangan habitat, pelbagai jenis penyakit, kemusnahan tumbuhan asli atau haiwan dan perubahan genetik dalam populasi. Spesis asing sering diangkut ke habitat baru melalui balast kapal perdagangan.

Statistik Pelawat
Semasa : 7   |   Hari Ini : 44   |   Minggu Ini : 2814   |   Bulan Ini : 4908   |   Tahun Ini : 91371 |   Tahun Lepas : 0  |   Keseluruhan : 91371